Preguntas más frecuentes

¡Sí! Tenemos una garantía completa de calidad y satisfacción de 30 días. Estamos seguros de que estará muy satisfecho con su compra, pero si algo está mal, lo devolveremos.

¿De qué material está hecha mi camisa?

• Camisetas: 100% algodón de primera calidad
• Sudaderas con capucha: 50:50 Premium Cotton Polly Blend
• Todas las impresiones: tinta ecológica de primera calidad

¿Dónde está hecha mi camisa?
Todos los artículos están diseñados, impresos y enviados con orgullo aquí en los EE. UU. Nuestra principal instalación de impresión está en

¿Cuánto tardaré en recibir mi camiseta?
Todos los artículos se imprimen a pedido y normalmente se envían dentro de 2 a 3 días hábiles.

Este período de tiempo puede aumentar levemente durante las horas pico (como los períodos de compras navideñas), y los tiempos de entrega exactos variarán levemente, según su ubicación de envío.

¿Debo recibir una confirmación por correo electrónico de mi pedido?
Sí, le enviamos automáticamente un correo electrónico de confirmación de pedido (tan pronto como complete un pedido) y un pedido de confirmación de envío (tan pronto como se imprima su etiqueta de envío). Si no ha recibido ninguno de estos, revise su carpeta de spam/papelera y asegúrese de marcar nuestros correos electrónicos como "seguros".

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido esté impreso y empaquetado para su envío, recibirá un correo electrónico (ver arriba). Este correo electrónico contiene su enlace de seguimiento único.

¿Cómo puedo obtener ayuda?
La mejor manera de comunicarse con nosotros es completar nuestro Formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico directamente a Kelsey@AxeDr.com.

Procesamiento de pedidos e información de envío:

El tiempo de procesamiento del pedido suele ser de 1 a 3 días hábiles y la mayoría de los pedidos se envían en 24 horas. Los sábados, domingos y festivos no son días hábiles. Los tiempos de envío pueden ser un poco más largos durante las temporadas altas de vacaciones. Además de nuestros tiempos de procesamiento, los tiempos de envío típicos se muestran a continuación. Todos los pedidos se considerarán completados tras la información de seguimiento que indique la entrega al cliente minorista final.

SERVICIOS DE ENVÍO DOMÉSTICO:

• Terrestre de EE. UU.: de 4 a 9 días a través de los servicios de comercio electrónico de DHL (generalmente DHL Smartmail Parcel Expediated) o USPS.